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Dépanner un PC à distance avec Team Viewer

Présentation de Team Viewer

Assistance à distance avec Teamviewer

TeamViewer et pour SOSPC20 le meilleur logiciel de prise en main de PC à distance.

Il est en français, très simple d'utilisation et totalement gratuit pour un usage personnel.

Pour utiliser TeamViewer, il n'est même pas obligatoire de l'installer.

Télécharger Team Viewer

SOSPC20 vous conseille de télécharger TeamViewer sur le site de l'éditeur. (Choisir la version gratuite 7.4 Mo)

Installer (non obligatoire) TeamViewer

Utiliser TeamViewer sans installation

Pour utiliser TeamViewer sans installation, double cliquez sur le fichier télécharger et configurer le comme ci-dessous :

Utiliser Teamviewer sans installation

Installer TeamViewer

L'installation de TeamViewer ne pose pas de difficulté. Double-cliquez sur le fichier que vous venez de télécharger et laissez-vous guider.

Installer Teamviewer

Utiliser TeamViewer pour assister un PC à distance

Utiliser Teamviewer
Fenêtre d'accueil de TeamViewer

1 - Autoriser le contrôle d'un PC à distance avec TeamViewer

Comme il est indiqué très clairement dans TeamViewer, indiquez à la personne qui va prendre le contrôle sur votre PC votre ID (Votre ID est unique et ne change jamais) et votre mot de passe (qu'il est possible de rendre fixe lui aussi).

2 - Prendre le contrôle d'un PC à distance avec TeamViewer

Pour prendre le contrôle d'un PC, saisissez dans le cadre 2 l'identifiant qui vous a été communiqué puis le mot de passe de connexion.

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