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Dépannage informatique (PC, Windows, Réseau)

Pannes et problèmes ordinateur les plus fréquents :

Problèmes avant le chargement de Windows

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Apprennez à dépanner un PC qui refuse de démarrer, qui plante avant le chargement de Windows, qui émet des bips au démarrage ou dont l'écran reste noir alors que le démarrage semble normal...

Problèmes après le chargement de Windows

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Apprennez à dépanner un PC dont Windows présente des problèmes pendant l'utilisation :

L'écran se fige, le PC redémarre, un logiciel refuse de se lancer, des fonctions sont manquantes,...

BSOD : Écran bleu... Comment réparer

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Les écrans bleus (BSOD - Blue Sreen Of Death) s'affiche quand le PC rencontre une erreur critique. Dans la majorité des cas, le BSOD est provoqué par un pilote (driver) ou par une erreur de la base de registre...

Défaillance d'un composant du PC

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Découvrez comment agir face à une panne d'un composant du PC (Carte mère, alimentation, carte vidéo, RAM,...). Découvrez les tests à effectuer pour être certains du diagnostique,...

Pannes réseaux et Internet

Pannes réseau local (Wi-Fi, filaire,...)

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Découvrez les techniques à utiliser lorsque le réseau local présente un problème (Connexion au réseau impossible, partage de fichiers ou impression réseau impossible, problème de redirection de port,...)

Pas d'accès à Internet - Débit lent - Coupure ADSL

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Quand un PC n'a plus accès à Internet, il faut vérifier plusieurs points. Découvrez la méthodologie pour dépanner une connexion Intenet qui ne marche plus.

Découvrez le problème principal des connexions ADSL : LA DÉSYNCHRONISATION.

Nettoyage PC : Optimiser Windows

Au fil du temps, un PC devient de moins en moins rapide, le système ralentit, les logiciels sont de plus en plus lents pour démarrer,... Windows est très lent pour démarrer ou pour s'éteindre.

Découvrez l'ensemble de nos techniques pour nettoyer votre PC et l'accélérer

Ouvrir une session de Windows protégée par un mot de passe perdu

Dans la majorité des cas, ce problème survient lorsqu'on a simplement oublié le mot de passe de la session Windows. Il devient alors impossible d'utiliser son PC...

Si vous utilisez encore Windows XP, il est assez simple de supprimer le mot de passe. Par contre, avec les versions ultérieures de Windows, l'opération sera beaucoup plus délicate... Il faudra passer par un Live CD comme Offline Windows Password & Registry Editor, Bootdisk / CD et booter le PC dessus.

Cliquez ci-dessus pour découvrir les explications en détails...

Récupération d'un ou plusieurs fichiers supprimés supprimés par erreur (formatage,...)

Recuva de Piriform

Recuva est un logiciel gratuit et en français qui permet la récupération de fichiers supprimés accidentellement. La plupart de vos documents sera restaurée : images effacées par vos lecteurs multimédias ou vos cartes mémoires, erreurs d'autres utilisateurs, ou bugs informatique dûs à des virus.

Recuva analyse votre système à la recherche des fichiers et affiche une liste des éléments à récupérer, individuellement ou par lot.

Cliquez ci-dessus pour apprendre à utiliser Recuva...

Assistance informatique en ligne

Teamviwer : Contrôle à distance

Team Viewer est un logiciel gratuit qui permet de prendre la main à distance sur un autre PC pour le dépanner ou pour être dépanner.

Team Viewer est très léger et son installation sur le PC n'est même pas indispensable pour l'utiliser.

Cliquez sur l'image pour apprendre à utiliser le contrôle à distance de Teamviewer

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* : Nous répondons à vos questions gratuitement par mail dans un délai de 24H en moyenne. Aucune donnée personnelle ne vous concernant ne sera gardée plus que le temps necéssaire pour résoudre votre problème informatique. Aucune de vos données personelles ne sera transmises à des tiers.

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