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Actions à mettre en oeuvre en cas d'infection du PC ou d'arnaque sur Internet

Les infections informatiques "bénignes"

Spywares

Symptômes d'une infection par un ou des spywares

  • Consommation de mémoire vive | Utilisation d'espace disque | Mobilisation des ressources du processeur,...
  • Plantages d'autres applications
  • Ouverture d'écrans publicitaires ciblés en fonction des données collectées

Les actions des spywares sont gênantes au quotidien, mais ne sont pas très graves.

Comment se débarrasser des spywares

Quand vous pensez être infecté par un ou des spywares, il faut faire un scan avec le merveilleux logiciel gratuit :

Adwares | PUP/LPIs | Toolbars

Symptômes d'une infection par ou des un adwares

Si la page d'accueil de votre navigateur a changé, si le moteur de recherche par défaut de votre navigateur n'est plus celui que vous voulez,...

Vous êtes sûrement infecté par un Adware. Ce n'est pas grave mais c'est gênant...

Comment se débarrasser des adwares

Quand vous pensez être infecté par un ou des adwares, nous vous conseillons d'utiliser AdwCleaner qui est un logiciel gratuit.

Hijackers

Symptômes d'une infection par un ou des hijackers

Si la page d'accueil de votre navigateur a changé et que vous ne pouvez plus choisir la page d'accueil de votre navigateur.

Vous êtes sûrement infecté par un hijacker. Ce n'est pas grave mais c'est gênant...

Comment se débarrasser des hijackers

Quand vous pensez être infecté par un hijacker et que vous vous en sentez capable, nous vous conseillons d'utiliser Hijackthis qui est un logiciel assez compliqué à utiliser mais très efficace :

Les infections informatiques "plus graves"

Virus

Les virus engendrent un certain nombre de problème sur votre PC :

Pour supprimer un virus sur votre PC : Cliquez ICI

Vers

Les vers ne sont pas toujours nuisibles pour les ordinateurs, mais ils engendrent généralement des problèmes de performances et de stabilité sur le réseau et l'ordinateur.

Il n'y a pas de différence de symptômes entre un ver et un virus informatique. Pour supprimer un ver informatique

Pour supprimer un ver sur votre PC : Cliquez ICI

Trojans

Même si le but d'un trojan est de permettre à son propriétaire de vous voler des informations ou de contrôler votre PC en toute discrétion, il arrive parfois qu'il y ait des signes révélateurs de la présence du trojan :

Pour supprimer un trojan sur votre PC : Cliquez ICI

Vous avez été victime d'une arnaque...

Le phishing : Comment réagir si vous avez été victime d'une arnaque par phishing

Si vous avez été victime d'un vol de N° de carte bleue ou de N° de compte par phishing, il faut :

  1. Vérifiez qu'il s'agit bien d'une fraude par phishing
  2. Contacter l'organisme qui a été usurpé pour le phishing
  3. Modifiez les codes d'accès en ligne à cet organisme / Faire opposition à votre carte bleue
  4. Portez plainte à la police
  5. Contactez l'assurance de votre carte bancaire si vous avez donné son numéro
  6. Signaler le site de pishing :
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